收款單已經(jīng)審核了但是在收款退款單中退款時(shí)選擇不到這張收款單通常原因有兩個(gè):
1、 收款單含有銷售退貨單(負(fù)數(shù)金額) :
解決方案:這種情況原收款單如果可以修改可以修改收款單去掉核銷的退貨單。如果有規(guī)定源單不能修改,源單的核銷狀態(tài)就無法改變,可以做其他支出退款單退款,同時(shí)還需要做其他支出單,只錄入應(yīng)收信息不錄入收款信息可以增加應(yīng)收款,使用變通的方式實(shí)現(xiàn)退款和增加應(yīng)收款的目的,后期再核銷其他支出單增加的應(yīng)收款。
2、收款單和收款退款單幣別不一致
解決方案:這種是跨幣別核銷的,需要在收款退款單勾選跨幣別核銷或者修改收款退款單幣別
【排查思路】
1、檢查收款單選擇的源單是否有銷售退貨單(查看是否有負(fù)數(shù)金額)
2、檢查收款單幣別和收款退款單幣別是否一致